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国网延安供电公司2017年信息公然年报

公布日期: 2018-03-01

 

国网延安供电公司2017年信息公然年报

 

一、供电企业基本情况
                1、企业基本情况、上一年度获得结果
                国网延安供电公司是陕西省电力公司的齐资子公司,中二型供电企业,是延安市电网计划、建立和运营的公用事业单元。企业以直供直管和趸售两种体式格局为13个县(区)220余万生齿供应供电效劳,供电面积37037平方公里。曲供浮屠区、洛川、黄陵3个县(区)。停止现在,有职工959名;具有110千伏变电站31座,变电容量2040.5兆伏安; 35千伏变电站22座,变电容量256.65兆伏安。供电业务许可证及编号为陕丙—005。2017年卖电量72.9亿千瓦时,同比增进7.99%。
                近年来,国网延安供电公司以“两个转变”为主线,以革新立异为动力,鼎力大举改变风格、强化管理、加速生长,平安和服务水平整体进步,电网计划及生长实现打破,体系体例机制立异获得希望,经营管理绩效获得提拔,“三个建立”周全增强,企业连结优越生长态势。企业前后荣获天下五一劳动奖状,中心文化委天下建立文化行业先进单位,陕西省委抗震救灾先辈基层党组织,延安市抗洪抢险先进单位,延安市目的义务审核优异单元,延安市先进集体,延安市五一劳动奖状,陕西省电力公司抗冰救灾先进单位等荣誉称号;公司一连十年荣获延安市大众服务行业政风行风测评第一名。
                2、基建投资状况
                2017年前后建成投运330千伏吉现变110千伏配套送出、35千伏双香II线路、京兆输变电(不含老京线路)等3项续建工程,第一批4项光伏工程6月尾前定期完工投产,盈余洛川光伏工程曾经完工具有验收前提;110千伏志丹、吴起变增容革新工程提早2个月建成投运。整年共续建线路166.112千米;新完工变电容量310兆伏安,线路132.6千米;投产变电容量200兆伏安,线路230千米。完成投资14673万元。
                3、供电质量和“两率”信息
                2017年,国网延安供电公司统计区域内,城市供电牢靠率99.9363%,同比上升0.0013个百分点;城市电压合格率99.997%,完成目标值,同比低落0.002个百分点;乡村供电牢靠率99.7711%,同比上升0.0311个百分点;乡村电压合格率99.699%,同比低落0.297个百分点。
                二、供电企业信息公然工作情况
                1、信息公然渠道的重要情势
                国网延安供电公司根据《供电企业信息公然实施办法》(国能羁系〔2014〕149号)等有关文件的要求,主动推动信息公然事情,经由过程95598智能互动效劳网站()、公司互联网门户网站()、所辖42个供电营业厅、缴费终端、电子显示屏、便民材料手册、信息发布会或新闻媒体等多种便于民众晓得的体式格局,对企业基本情况、解决用电业务的顺序及时限、实行的电价和免费尺度、供电质量和“两率”状况、停限电有关信息、政策法规文件、供电效劳许诺及赞扬电话等七大类信息停止了公然,同时执行地市公司、县公司两级公布,正在深化信息公然内容、完美信息公然配套事情、增强信息公然基础性事情等方面与得了新的希望。公司本着为电力客户效劳的主旨,为建立人民满意的电力企业主动、自动公然各有关事项,实在保障宽大电力客户的知情权、到场权、监督权。
                2017年累计自动公然信息总量为5813条,个中属于停电关照931条,其他政务静态的4882条。公然的重要情势包孕:
                (1) 互联网
                经由过程95598智能互动效劳网站()、公司互联网门户网站()、网页,作为公司信息公然平台。主动顺应新媒体生长形势,开通国网延安供电新浪官方微博、微疑定阅号,累计推送消息新闻4389条(篇),出力打造“指尖”宣扬平台,全方位多角度展现企业事情,成为取社会公众相同取交换的新平台。
                (2) 消息通气会
                2017年7月12日,公司召开了延安电网2017年迎峰度夏新闻通气会,转达延安电网基本情况、周全提拔供电服务水平和延安电网迎峰度夏预备状况。延安日报、延安电视台、新浪网、陕西传媒网、华商报等媒体列入会议。
                (3) 新闻媒体
                2017年,公司共计发稿493条(篇),个中正在新华社、中央电视台、人民日报三大威望媒体发稿9条(篇);其他中心媒体发稿28条(篇);省级媒体发稿52条(篇);国网媒体发稿45条(篇);行业媒体纸媒发稿51条(篇);行业网站发稿49条(篇);新华、人民网发稿259条(篇)。
                2、毛病抢修状况
                2017年接到电力毛病报修工单3163件,接派单实时率100%,抵达现场实时率100%,抢修完成率100%。
                3、停限电信息通告状况
                2017年宣布停限电信息931条(次),个中企图检验停电信息210条(次),按划定提早7天赋别正在《延安日报》、延安电视台实时公然。暂时企图停电54条(次),提早24小时电话关照客户并正在95598信息平台宣布,毛病停电信息667条(次),实时正在95598信息平台宣布。
                4、用电业务(新装、增容及调换用电)解决顺序和时限通告状况
                2017年用电业务(新装、增容及调换用电)解决顺序和时限均正在各业务窗口上墙通告牌上停止通告。
                5、实行电价和免费尺度通告状况
                2017年度实行电价和免费尺度均正在各业务窗口上墙通告牌上停止通告。
                6、供电效劳许诺及赞扬电话通告状况
                2017年供电效劳许诺及赞扬电话均正在95598智能互动效劳网站()、公司互联网门户网站()、所辖42个供电营业厅、便民材料手册、信息发布会或新闻媒体等多种便于民众晓得的体式格局停止通告。
                三、依申请公然信息状况
                2017年,国网延安供电公司已收到用电客户要求公然有关信息的申请。
                四、供电企业信息公然事情待革新状况
                1、应用“互联网+效劳”信息公然事情借需进一步增强。
                2、正在网站上公然信息的及时性借需求进一步增强,质量上借需求进一步进步。
                五、企业下一步信息公然和供电效劳事情展开企图
                下一步,国网延安供电公司将继承严厉根据省公司的要求,进一步增强信息公然的工作力度,络续拓宽公然渠道、立异公然设施、雄厚公然情势,优化门户网站设想,同一拓荒信息公然专栏,简化操纵体式格局,便于宽大电力客户便利、正确获得各种公然信息。同时,切实加强对公司体系所属供电企业信息公然事情的搜检和管理,包管信息公然的实时、正确和完好,更好的效劳宽大电力用户、效劳社会经济生长。

 

 

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